Trámites por pérdida, robo o daño de la tarjeta del Boleto Educativo Gratuito

Boleto Educativo. En el momento de tramitar por primera vez en las bocas de expendio habilitadas para el beneficio del gobierno de la provincia de Córdoba, se entregará una tarjeta magnética con los datos del alumno, docente o personal del apoyo que resulte beneficiario del abono estudiantil. El plástico es similar a la tarjeta Red Bus que se utiliza en la ciudad de Córdoba para pagar el boleto en los colectivos urbanos.

Dicha tarjeta es el único medio de pago autorizado para utilizar el Boleto Educativo Gratuito. La misma se deberá pasar por el lector que poseen los ómnibus y se irán descontando los viajes utilizados. En caso de pérdida, robo o extravío de la tarjeta del Boleto, no se podrá acceder al beneficio viajando gratis en los colectivos cualquiera sea el servicio, ya que es el comprobante para los beneficiarios.

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¿Qué hacer en caso de pérdida o robo de la tarjeta del Boleto Educativo Gratuito?

En esos casos no se debe preocuparse sino ocuparse, no es un problema grave ya que se puede seguir accediendo al beneficio pero sólo si se tramita una nueva tarjeta del abono estudiantil. Para eso hay que en primer lugar acercarse a la comisaría, dependencia policial de cualquier localidad (la que corresponda al domicilio de la persona o la más cercana) o la Jefatura de Policía (ubicada en la ciudad de Córdoba) y anunciar que se desea presentar una exposición o denuncia por la pérdida/robo de la tarjeta del Boleto Educativo Gratuito.

¿Es necesario hacer el trámite en la Policía? Sí, es requisito indispensable ya que la institución policial es la que puede dejar constancia como autoridad por la pérdida o robo, como si se lo hiciera en caso por otro elemento de pertenencia (en caso de robo).

¿En qué consiste el trámite?
Informar pérdida, daño o robo de la tarjeta magnética utilizada para el Boleto Educativo Gratuito para restituirla.

¿Dónde debe realizarse el trámite?
El trámite debe realizarse ante la Empresa de Transporte presatataria del servicio que el usuario necesite.

¿Cuándo es necesario realizarlo?
Cuando la tarjeta es robada, dañada o perdida.

¿Quién puede realizarlo?
El trámite es estrictamente personal e intrasferible, no se aceptan intermediaciones y/o gestorías.

¿Qué tramites previos debo realizar?
Exposición por extravío de documentación personal.

¿Qué se necesita para hacerlo?

Documentación:

  • Muestra de DNI original
  • Entrega de fotocopia del DNI
  • En caso de daño, presentar la tarjeta rota
  • Entregar exposición de pérdida o robo

¿Qué formulario hay que presentar?

Se deberá presentar el formulario de la renovación del Boleto Educativo Gratuito y la exposición por robo o extravío.

Nota:

  • En caso que el beneficiario del Boleto Educativo Gratuito sea una persona menor, deberá firmar su tutor.
  • En el interior: hay que dirigirse a la empresa de transporte donde lo realizó por primera vez.

72 comentarios en “Trámites por pérdida, robo o daño de la tarjeta del Boleto Educativo Gratuito”

  1. Hola mi nombre es Eli a mi se me extravió la tarjeta, ya hice la denuncia a la policía, pero cuando estoy por imprimir el formulario de renovación , me dice que solo lo puedo renovar el 04-07-2013, ya que había hecho el tramite anterior a principios de junio… que hago??? necesito la tarjeta para Junio!! o puedo llevar la denuncia esa solicitud aunque sea futura y me hará la tarjeta? gracias y perdón las molestas

    1. tránsito Córdoba

      Elizabeth, desconocemos ese tipo de información. Le sugerimos que se comunique con la empresa de transporte que utiliza o el teléfono del Boleto Educativo Gratuito: 0800-888-1234, para que le puedan informar sobre la situación.

  2. yo termino de bajar el formulario lo busque como policia de cordoba y me salieron todos los costos d los tramites y eleji el de extravio de documentacion personal o del automotor, ahi ingresas los datos de la persona q perdio la tarj. y lo imprimis, y despues al banco a pagar los $20 pesos.

  3. Hola.
    En la policia dicen que hay que imprimir el formulario que aparece en internet para poder efectuar la denuncia. Quisiera saber cual es el formulario, no lo encuentro. Gracias.

  4. Hola buenas tardes , necesito hacer una consulta mi hijo perdio la tarjeta o se la robaron no sabemos , el tema es que casi no le quedaban pasajes ya la teniamos que renovar !!! hago la denuncia y tengo que ir a la empresa de transporte o a renovarla a los puntos habilitados?? gracias

    1. tránsito Córdoba

      Hola Veronica. A pesar que haya tenido pasajes del Boleto Educativo Gratuito sin utilizar, igualmente tiene que hacer la denuncia de la tarjeta si no la tiene. Luego, en la boca de expendio le indicarán cómo hacer con los boletos restantes.

  5. En caso de daño de la tarjeta (en realidad, no presenta daños a simple vista, pero no hay forma que la máquina descuente el pasaje y el chofer me dijo que podía estar rayada), no hace falta ir a la comisaría, no? Solo a la empresa con el formulario de renovación y los $5, verdad?

    1. tránsito Córdoba

      Hola Aye. Puede comunicarse al teléfono del Boleto Educativo Gratuito 0800-888-1234 y consultar sobre si le pueden hacer el cambio de la tarjeta magnética sin necesidad de realizar la presentación ante la policía y demás. Tal vez puedan hacerlo en alguna de las bocas de expendio simplemente.

  6. Karen Cristin

    se me perdio la tarjetita, tengo que hacer alguna denuncia o algo? o solo llenar los formularios y presentarlos de manera habitual en los lugares donde los hacen.. ? Gracias!

    1. tránsito Córdoba

      Hola Karen. Hemos renovado la publicación con los trámites e información por pérdida, robo o daño de la tarjeta del Boleto Educativo Gratuito. Hay que realizar la exposición en la Policía y luego realizar el trámite en la empresa de transporte que utilice.

  7. hola yo perdi el abono y en el destacamento pelocial de mi barrio me dijero que tenia que imprimir el formulario y pagar 20 pesos por el timbrado.
    mi pregunta es si es obligatorio pagar eso??????
    si dice que barato????????

    1. tránsito Córdoba

      Hola Ceci. Disculpe la demora en responder. Puede que le hagan pagar en la Policía por el timbrado, desde la Dirección del Boleto Educativo Gratuito nos indicaron que el trámite por el cambio de tarjeta es gratuito, pero no señalaron sobre la gestión policial.

  8. si se rompe no tenemos que hacer la denuncia a la policia por que yo tuve la mala suerte de q se me rompiera pero no lo perdi ni me lo robaron

    1. tránsito Córdoba

      Hola Facu, qué tal. ¿Quién le cobra 20 pesos y en dónde? ¿Le dijeron el por qué?

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